一、小松鼠壁掛爐被凍了怎么辦?

1、用電吹風將被凍部件及管路融化開，直到管路和部件都不冰手為止。

2、針對地暖壁掛爐被凍管道，可選用安全等級高的電伴熱帶予以解凍。

3、可將壁掛爐的供暖溫度開到最低，試著啟動，可多次試運行。

4、壁掛爐在日常使用中，如果長時間不用，直接將采暖系統(tǒng)的水排干凈，再將機子關閉即可。

5、啟動壁掛爐防凍保護功能。壁掛爐自帶二級防凍保護功能，它只保護壁掛爐本身，不保護采暖系統(tǒng)(除非開啟采暖模式)。

二、小松鼠壁掛爐結冰故障怎么處理

處理方法為：

1、確定管道是否結冰，如結冰不能強行啟動壁掛爐，只能等水溫回升到3℃以上按復位鍵即可重新啟動。

2、如確保管道沒有結冰，排掉系統(tǒng)水重新補水或加熱溫度傳感器探頭到3℃以上復位即可。

3、故障仍存在，請聯(lián)系燃氣公司或?qū)I(yè)技術檢修。

三、小松鼠壁掛爐受凍后的故障及危害

1、板換與水路閥體接口處凍裂。

(1)板換在整個壁掛爐中處于相對較低的位置，而且本身也有一定的水容量，以常用的一塊12層板換為例，其儲水量約為300ml左右。

(2)當板換內(nèi)的水結成冰時，板換就會發(fā)生膨脹，與水路閥體配合的密封面也會出現(xiàn)凸起變形，導致固定螺栓松動，產(chǎn)生間隙，出現(xiàn)漏水問題。

2、水泵凍裂。

(1)水泵因泵座腔體內(nèi)儲水量最大，所以常見的凍裂部位就是泵座，無論是塑料材質(zhì)或者是金屬材質(zhì)，在水凝結成冰的巨大膨脹力作用下，都不能幸免。

(2)嚴重時，電機內(nèi)部的屏蔽套都可能會脹裂，如不及時更換處理，會發(fā)生漏電，可能導致嚴重人身安全事故的發(fā)生，后果非常嚴重。